Informe Especial OIG-IE-23-003 Oficina Independiente de Protección al Consumidor

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Tipo de documento
Informes especiales
Fecha
27 de octubre de 2022
Asunto
Evaluación de la gestión administrativa y operativa de la Oficina Independiente de Protección al Consumidor.
Nombre de la entidad
Oficina Independiente de Protección al Consumidor (OIPC)

La Oficina del Inspector General evaluó la OIPC y encontró que no contaban con documentación adecuada para representación legal, ni con una base de datos confiable. Tampoco habían establecido procedimientos internos ni realizado estudios sobre servicios esenciales. Se emitieron recomendaciones para corregir estas deficiencias y se solicitó a la dirección de la OIPC que informe las acciones correctivas tomadas.

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